在选择CRM系统时，应注意以下因素：

1、企业规模和项目需求

在选择CRM系统时，首先要根据企业内部商业模式的要求，确定公司的规模、市场覆盖范围和实际项目需求，确定CRM商品需要购买哪种类型或版本，增加或改进营销管理，扩大服务客户数量。

2、功能和特点

不同类型和版本的CRM产品通常具有不同的功能和特点。根据实际需要选择合适的CRM系统，如跟踪客户潜在机会、统计销售结果、建立日志、整理发票等模块化功能，以确保您购买的CRM能够满足生产效率、简化流程、满足开发目标等基本特征。

3、可用性和易用性

一个优秀的CRM系统应该具有良好的可用性和易用性，友好的操作面板，易于学习和使用。考虑是否有明确的导航栏、数据可视化、搜索和过滤功能，以及员工是否容易操作和查询，以防止系统引入太多不必要的复杂问题。

4、可靠和保密

CRM系统存储重要的客户信息和商业秘密，因此必须确保系统的安全性和可靠性。为了确保客户隐私和商业秘密，应严格选择加密技术和权限管理等交互控制模块。

5、提供技术支持和服务质量

在选择CRM系统时，还应注意供应商的技术支持和服务质量，督促客户及时准确地响应信息、问题和各种查询。用户可以通过关注产品的现场布局、详细的实际操作、网络定制等方式获得最佳效果。

作为CRM行业多年来一直处于领先地位的CRM系统，壹脉销客CRM管理系统一直为国内各行各业的大、中、小企业提供销售一体化的营销解决方案，帮助企业实现业绩，管理客户和团队。