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智能时代如何做好精准营销?从用户画像智能化开始!

发布于2020-12-21

对于企业来说,我们花费了大量时间、大量精力、人力成本、广撒网、做回访。最终结果为什么不甚理想?

其实,我们的问题大多出在对客户了解不全面,或用消自己的主观意识去判断客户。在大数据时代,用户画像便是了解客户的宝器!收集费者信息生成用户画像是我们实现精准营销,赋能营销增长的重要手段。

智能时代如何做好精准营销?从用户画像智能化开始


一、什么是用户画像?

用户画像——即用户信息标签化,是指根据用户的基本属性、用户偏好、生活习惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模型。对于产品里的用户,是没办法一个一个认识的,但是可以通过给用户打上标签来认识用户,从而理解用户,这就是用户画像。比如:李某, 男,27岁,居住地南京,喜欢体育、音乐、旅游。

二、为什么要使用用户画像?

用户画像为企业的精准营销提供了足够的信息基础,能帮助企业快速找到精准用户群体,以及分析、挖掘用户需求。当基于用户需求去推送信息时,用户的接受度最大化,精准营销也能以最大程度达到其目的。

1.轻松读懂客户,保证效率

在大数据时代,依靠数据能力来构建用户画像,为企业提供用户信息标签,使得企业可以了解、读懂自己的客户。在企业对自己的客户群体认识全面清晰后,对企业制定营销方案便有了参考标准,更高效精准。

智能时代如何做好精准营销?从用户画像智能化开始


2.实现精准营销,提高成交率

精准营销优势:可操作、可分析、可操控、低成本、高效率。

清晰的用户画像,能够帮助销售了解每一类客户的特征,针对性的引导和销售,大大提升成交率。并同时为企业进行精准营销、提升用户体验、提供个性化服务奠定了基础。

三、如何实现用户画像智能化?

随着技术的进步,我们可以通过追踪客户的轨迹、来收集各项数据,进而智能得出客户的用户画像,并实现用户画像实时更新!

壹脉销客智能名片便是如此,利用人工智能与大数据技术,根据每次访问数据和浏览线索,智能生成用户画像,让销售每一次回访跟进,更能快速辨析,助力销售提高业绩。并能智能数据分析与成交预测,标签化管理客户,实现科学分类管理,便于在二次跟进时快速抓住用户需求。

智能时代如何做好精准营销?从用户画像智能化开始


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